Оформите рассрочку или кредит онлайн за 2 минуты
Как работает рассрочка от Тинькофф
После подписания кредитного договора заберите покупку доступным способом.
Thermex — бренд №1 в России по продажам накопительных водонагревателей с 70 летней историей. Большой выбор. В наличии.
Оплата наличными осуществляется непосредственно при получении товара продавцу в магазине.
Для выбора оплаты с помощью банковской карты, на странице «Корзина» необходимо выбрать пункт Оплаты “Банковской картой на сайте”.
Оплата осуществляется с помощью перевода денежных средств покупателя на расчетный счет продавца, без НДС. Отгрузка и доставка товара происходит после поступления денежных средств на расчетный счет нашей компании.
Самовывоз производится по адресу предварительно согласовав дату.
1. Вы имеете право требовать обмена или возврата товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии, что:
1.1. Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохраняйте оригинальную заводскую упаковку сантехники).
1.2. Имеется кассовый чек нашего интернет-магазина.
1.3. Претензия была подана не позднее, чем через 7 календарных дней с момента покупки, не считая дня совершения покупки (в соответствии с Законом “О защите прав потребителей”, на основании статьи №26.1 “О дистанционном способе продажи товара”).
При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернём вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 рабочих дней со дня возврата товара. При оплате банковской картой возврат производится в течение 21 рабочего дня исключительно на ту же карту, с которой была произведена оплата после получения «Заявление о возврате денежных средств».
2. Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:
2.1. Сервисным центром производителя проведена экспертиза и имеется соответствующее заключение о наличии дефекта.
2.2. Имеется кассовый чек нашего интернет-магазина.
2.3. Претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия – 14 дней со дня покупки).
2.4. Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.
Необходимо предъявить заключение от сертифицированного производителем данного товара сервисного центра или органа технической экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Если по какой-либо причине Вы не можете предъявить кассовый чек, Вам необходимо предоставить свидетеля того, что покупка данного товара была совершена именно в нашем магазине. Во избежание возникновения конфликтных ситуаций, пожалуйста, сохраняйте кассовые чеки на покупки!
3. Обмен/возврат товара не производится в следующих случаях:
3.1. Вами были нарушены условия эксплуатации, установки или иные установленные гарантией требования.
3.2. Товар имеет дефекты – трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов).
3.3. Товар находится в неполной комплектации (отсутствуют документация, комплектующие, другие необходимые принадлежности).
Обмен/возврат товара осуществляется на нашем складе после согласования с менеджером.
С положениями Закона “О защите прав потребителей” вы сможете ознакомиться здесь.
Важно!
Интернет-магазин nikvan.info не является производителем сантехнической продукции. Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в конструкцию и комплектность изделий, не ухудшающих их функциональность.
Для расчёта стоимости и консультации обращайтесь к нашим специалистам.
Звоните по тел. 8 (499) 348-80-32 или заполните форму обратной связи и наш сотрудник свяжется с вами в течение рабочего дня.